Santiago informa de la reducción de más del 43 % de los pisos turísticos en poco más de un año
El concejal de Urbanismo, Vivienda y Ciudad Histórica, Iago Lestegás, anunció este miércoles en rueda de prensa un pionero servicio municipal de información y asesoramiento en materia de alquiler residencial que el Ayuntamiento de Santiago activará este mes, y que se enmarca en el Plan de medidas correctoras de los desequilibrios en la zona de mercado residencial tensionado aprobado en la última Junta de Gobierno Local.
Iago Lestegás concretó que este servicio municipal será prestado a través de la entidad sin ánimo de lucro Provivienda y que su objetivo es mejorar la información sobre las herramientas existentes para garantizar el derecho a una vivienda digna y adecuada, así como ofrecer un acompañamiento personalizado para resolver dudas e incidencias relacionadas con el mercado del alquiler. “Se trata de una herramienta para garantizar el acceso a información clara, actualizada y accesible, contribuyendo a la resolución de dudas de las personas arrendadoras o arrendatarias”, destacó.
El responsable municipal de Vivienda defendió que, aunque “no es posible solucionar un problema global exclusivamente desde lo local”, este gobierno municipal “desde el minuto cero actúa con todas las herramientas a su disposición y en el marco de sus competencias para abordar la crisis de la vivienda”.
A partir del 15 de junio
El servicio comenzará a funcionar a partir del 15 de junio y tendrá, inicialmente, una duración de 12 meses. Se prestará de forma telefónica, telemática y presencial dos días a la semana en horario de 9.00 a 14.00 horas. Los viernes se prestará en modalidad presencial en la sede de Urbanismo, situada en el número 8 de la calle Casas Reais, y otro día a la semana se prestará por teléfono. En caso de que el día de atención sea festivo, la atención se trasladará al día laborable inmediatamente anterior. También se habilitará un correo electrónico para responder consultas y para solicitar cita para atención presencial.
El concejal indicó que el lunes 15 se comunicarán el teléfono y el correo electrónico de este servicio en una presentación pública en la que participará también Provivienda. En relación con esta entidad del tercer sector, destacó su conocimiento especializado, ya que trabaja desde 1989 para facilitar el acceso a la vivienda con implantación en Santiago de Compostela, donde desarrolla varios proyectos de inclusión residencial. “Queremos darle un espacio al tercer sector y fomentar su participación en lo relativo al acceso a la vivienda, donde tiene un gran potencial”, remarcó Lestegás.
Este servicio forma parte de las actuaciones incluidas en el Plan de medidas correctoras de los desequilibrios en la zona de mercado residencial tensionado (ZMRT), aprobada el pasado lunes en Junta de Gobierno Local, y concretamente en la medida C3: mejorar la colaboración con otras administraciones y con el tercer sector. Con su puesta en marcha, el gobierno municipal da un paso más en la implementación de su hoja de ruta en materia de vivienda.
La creciente complejidad regulatoria del mercado de arrendamiento residencial motiva la puesta en marcha de este servicio municipal, con el fin de mejorar el conocimiento de ambas partes sobre sus derechos y deberes para reforzar el cumplimiento de la normativa, especialmente tras la declaración de Santiago como zona de mercado residencial tensionado.
Servirá además para crear un sistema de registro y seguimiento de las consultas que permitirá elaborar informes trimestrales y un informe anual sobre la situación del mercado de alquiler residencial en Santiago, con una finalidad estadística.
Asesoramiento a personas arrendatarias y arrendadoras
Tanto las personas arrendadoras como arrendatarias podrán beneficiarse de este servicio, que proporcionará información y asesoramiento sobre cualquier cuestión relativa al alquiler residencial.
Entre otras cuestiones, ofrecerá información sobre la normativa vigente, con énfasis en la regulación aplicable en las zonas de mercado residencial tensionado o las modificaciones recientes de la Ley de Arrendamientos Urbanos y otras medidas con incidencia en el mercado del alquiler.
También orientará a las personas arrendatarias sobre cómo deben proceder ante la imposición por parte de las personas arrendadoras de contratos de temporada o fórmulas de alquiler por habitaciones que no cumplan la normativa vigente y las condiciones aplicables.
Dará asesoramiento a las personas arrendatarias sobre cómo deben proceder en casos de incumplimiento de los límites legales del precio del alquiler u otras condiciones aplicables a los contratos de alquiler de vivienda.
Asesorará sobre el precio máximo aplicable a cada contrato, sobre los derechos y obligaciones que derivan de la declaración del municipio como zona de mercado residencial tensionado y sobre las demás medidas previstas en la legislación, como por ejemplo los incentivos en el IRPF previstos en la ley para los arrendamientos de vivienda que cumplan determinadas condiciones de precio o de perfil del arrendatario. También informará sobre las prórrogas aplicables a los contratos.
Desaceleración de la subida de precios
Iago Lestegás aludió a los datos publicados por el Observatorio de Vivienda que reflejan “cierta desaceleración del encarecimiento del alquiler en nuestro municipio”, pero advirtió que la situación “sigue siendo inasumible, por eso es necesario regular el precio del alquiler”.
En concreto, entre 2024 y 2025 el precio medio del alquiler aumentó un 6,2 % en Santiago y un 7,7 % en Galicia; mientras que aumentó un 9,5 % en 2023-2024 y un 8,9 % en 2022-2023.
El número de contratos de alquiler aumentó un 2,2 % en Santiago y un 0,5 % en Galicia entre 2024 y 2025.
En lo relativo a la compraventa, según los datos publicados por el Ministerio de Vivienda, entre el primer trimestre de 2025 y el primer trimestre de 2026 el valor tasado medio de la vivienda libre aumentó en Santiago un 13,4 %, en Galicia un 13,3 % y en España un 13,9 %.
Lestegás recordó que de las 374 viviendas autorizadas entre 2023 y 2025 en edificios de vivienda colectiva de nueva planta, la mitad (186) son viviendas protegidas.
Ante estos datos, el concejal constató que “el problema de la vivienda no es un problema local de Santiago de Compostela; es un problema global que se manifiesta también aquí en nuestra ciudad, con una dinámica de precios muy similar a la gallega”.
Reducción de los pisos turísticos
Por otro lado, el concejal de Vivienda se refirió a los datos del Instituto Nacional de Estadística (INE), según los cuales entre agosto de 2024 y noviembre de 2025 el número de viviendas turísticas en Santiago disminuyó de 661 a 374. Se trata de una reducción del 43,4 % en poco más de un año como consecuencia de la labor de inspección y control desarrollada por el Ayuntamiento de Santiago en ejercicio de sus competencias en materia urbanística.
El concejal se refirió también a la anulación del registro de pisos turísticos del Estado y subrayó que “no afecta en absoluto a la labor que viene desarrollando el Ayuntamiento”.
El alquiler turístico tiene consideración de uso terciario y, por tanto, debe tener título habilitante municipal de naturaleza urbanística distinto e independiente de la autorización sectorial autonómica para operar legalmente, como han confirmado los tribunales.
Lestegás explicó que la labor municipal, que desarrolla el servicio de Licencias y Disciplina Urbanística, se centra en verificar la legalidad urbanística de los pisos turísticos que operan en el municipio, ordenar la suspensión de actividad de los que carecen de autorización municipal y tramitar los procedimientos correspondientes: procedimientos de declaración de ineficacia de comunicaciones previas, procedimientos de reposición de la legalidad urbanística y procedimientos sancionadores.
Iago Lestegás informó de que el Ayuntamiento impuso tres sanciones por expedientes incoados en 2025: dos de 30.050,61 euros y otra de 18.030,37 euros, esta última con una reducción del 40 % por reconocer el interesado su responsabilidad.
Además, en lo que va de año se realizaron 85 inspecciones en el marco de la labor de control de pisos turísticos que realiza el Ayuntamiento.
Esta labor también se materializa en la reducción del número de alojamientos inscritos en el REAT: desde enero de 2024 (811), el número de alojamientos inscritos en la categoría “viviendas de uso turístico” cayó un 25 % (608 en junio de 2026).
El Ayuntamiento comunica a la Agencia de Turismo de Galicia cada uno de los procedimientos que tramita en relación con pisos turísticos ilegales, pero este registro sigue incluyendo cientos de alojamientos turísticos en Santiago de Compostela que no cumplen los requisitos para ejercer la actividad, lamentó Lestegás, quien defendió que “la Agencia de Turismo de Galicia debería comprobar si un establecimiento cumple los requisitos antes de inscribirlo en el REAT”.